Ces conditions de réservation (« Conditions ») régissent le processus de réservation de propriétés locatives via cette plateforme. En effectuant une réservation, vous acceptez de respecter ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, veuillez vous abstenir de réserver une propriété.
2.1. Sélection de la propriété: Les utilisateurs peuvent parcourir les propriétés disponibles et sélectionner une propriété à louer en fonction de leurs préférences.
2.2. Demande de réservation: Pour réserver une propriété, une demande de réservation doit être soumise, comprenant les dates de location requises et tous les autres détails nécessaires.
2.3. Confirmation de réservation: Une réservation est confirmée uniquement après que le propriétaire de la propriété ait accepté la demande et qu'une notification de confirmation ait été envoyée au locataire. La disponibilité n'est pas garantie tant que cette confirmation n'a pas été reçue.
2.4. Paiements: Les conditions de paiement seront fournies pendant le processus de réservation, y compris les dépôts ou prépaiements nécessaires pour garantir la réservation.
3.1. Annulation par le locataire: Si vous devez annuler une réservation, cela doit être fait conformément à la politique d'annulation du propriétaire, qui peut impliquer des frais ou la perte des paiements en fonction du moment de l'annulation.
3.2. Annulation par le propriétaire: Si le propriétaire annule une réservation confirmée, tous les paiements effectués seront remboursés intégralement. Cependant, la plateforme n'est pas responsable des coûts ou pertes supplémentaires encourus à la suite de l'annulation.
3.3. Modifications de réservation: Toute modification d'une réservation confirmée (comme les dates ou le nombre de personnes) est soumise à la disponibilité et à l'approbation du propriétaire. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
4.1. Enregistrement: Les détails de l'enregistrement, y compris l'heure et le processus, seront fournis par le propriétaire. Veuillez vous assurer de confirmer ces détails à l'avance.
4.2. Départ: Les locataires doivent quitter la propriété à l'heure spécifiée pour le départ. Le non-respect de cet horaire peut entraîner des frais supplémentaires.
4.3. Départ tardif: Les demandes de départ tardif sont à la discrétion du propriétaire et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
5.1. Entretien de la propriété: Les locataires doivent prendre soin de la propriété pendant leur séjour. Tout dommage à la propriété ou à son contenu doit être signalé immédiatement, et les locataires peuvent être responsables des frais de réparation ou de remplacement.
5.2. Limites d'occupation: Les locataires ne doivent pas dépasser le nombre maximal d'occupants indiqué dans l'annonce de la propriété. Le dépassement de cette limite peut entraîner une annulation sans remboursement.
5.3. Bruit et comportement: Les locataires doivent respecter les voisins et se conformer aux règlements locaux sur le bruit. Un comportement perturbateur peut entraîner l'expulsion de la propriété sans remboursement.
6.1. Exigences de dépôt: Un dépôt de garantie peut être requis pour couvrir d'éventuels dommages. Le montant et les conditions du dépôt seront communiqués lors de la réservation.
6.2. Remboursement des dépôts: Le dépôt de garantie sera généralement remboursé dans un délai spécifié après le départ, à condition qu'il n'y ait pas de dommages ou de violations des conditions de réservation.
7.1. La plateforme sert d'intermédiaire entre les propriétaires et les locataires. La plateforme ne possède ni ne gère de propriétés et n'est pas responsable de l'état des propriétés ou du comportement des propriétaires ou des locataires.
7.2. Assurance: Il est conseillé aux locataires de souscrire une assurance appropriée pour couvrir les circonstances imprévues, y compris les annulations, les blessures personnelles ou les dommages à la propriété.
8.1. Litiges entre les parties: Tout litige survenant entre les locataires et les propriétaires doit être résolu directement entre les parties. La plateforme ne médie pas ni ne résout ces litiges.
Ces Conditions sont régies par les lois applicables à l'emplacement de la propriété louée. Toute procédure juridique découlant de ces Conditions sera soumise à la juridiction des tribunaux compétents.
La plateforme se réserve le droit de modifier ces Conditions de réservation à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication. L'utilisation continue de la plateforme ou des services constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
Si vous avez des questions concernant ces Conditions de réservation, veuillez contacter l'adresse fournie dans votre confirmation de réservation.
